Бесплатная консультация юриста +7 (861) 202-53-58 Краснодар, ул. Северная, 458 9:00 - 23:00

Отказ в приеме документов для получения страховки

Отказ в приеме документов для получения страховых выплат со стороны страховой компании – что делать? Последнее время данным вопросом стало озадачиваться все больше российских граждан, участились случаи обращений в юридическую компанию за помощью. Практика показывает, что целью страховой компании является отсрочка приема заявления либо ситуация, когда нужно сформулировать новое, но через одно настораживающее слово – «расторжение». Суть в том, что при «расторжении» прежнего договора с последующим заключением нового, страхователь получит минимальные выплаты, которые оговорены в действующем законодательстве.

Страховая компания может не принимать заявление в связи с отсутствием полного пакета документов. Это делается для того, чтобы страхователь просрочил 15-дневной срок с момента совершения ДТП. По истечении этого времени, если заявление не было подано, страховая компания в законном порядке имеет право отказать в выплате страховой суммы.

Краснодарский единый юридический центр много лет работает в сфере страхования и имеет достаточный опыт противодействия неправомерным действиям страховых. Мы оперативно реагируем на проблему клиента, гарантируем бесплатную юридическую консультацию и предоставляем дальнейшую квалифицированную помощь юриста!


Документы и сроки

В зависимости от произошедшей ситуации заявитель обязан предоставить компании вместе с заявлением следующие документы:
1) Справку о ДТП. Она выдается органами полиции, в чью юрисдикцию входит контроль над безопасностью движения;
2) К справке прилагается протокол об административном нарушении, который оформляется в связи с происшествием;
3) В пакет документов входит копия постановления дела об административном нарушении;
4) В случае подачи заявления потерпевшей стороной, к пакету документов прилагается извещение о ДТП.

Сбор всех необходимых документов, как правило, занимает гораздо больше времени, чем 15-дневный срок, и страховые компании не принимают заявление без достаточно весомых оснований. Обратим внимание, что в пункте 45 соответствующих Правил не прописана ситуация, что страховая компания не должна принимать заявление на рассмотрение.

Исходя из этого, следует, что страхователь может подать заявление, а страховая компания обязана его принять. Однако страховые выплаты будут выплачиваться только после предъявления всего пакета документов.

Причины отказа в приеме документов

Если определенные сроки рассмотрения заявления и принятия решения не оговорены в договоре, то, следуя установленному порядку, страховая компания обязана принять решение в 5-дневный срок.

Отказ в приеме документов для получения страховых выплат может быть обоснован тем, что заявитель не указал точное местонахождение поврежденного автомобиля. По этой причине юристы советуют всегда дополнительно указывать в заявлении локализацию транспорта, а также контактные телефоны и координаты, по которым можно найти пострадавшую сторону или виновника происшествия.

После подачи заявления страховая компания должна провести экспертизу транспортного средства для оценки нанесенного ущерба. Если страховая компания по каким-либо причинам этого не делает, то уже заявитель вправе организовать независимую экспертизу. Практика показывает, что проще и надежнее будет сделать это через юридическую компанию.

Мы имеем целый штат квалифицированных специалистов, что с энтузиазмом помогут вам в этом нелегком деле. В этом случае, страховая компания не сможет оспорить ее результаты, так как автоматически лишается этого права.

Юридическая помощь

Споры, возникающие со страховыми выплатами, могут являться трудоемким и длительным процессом, особенно если ведутся не профессиональными гражданами. В большинстве случаев страховые споры решается в судебном порядке. Перед тем как дело будет отправлено на рассмотрение в суд, страховой компании необходимо предъявить юридически грамотно оформленную претензию.

При обращении за помощью к юристам, клиент для начала получает бесплатную юридическую консультацию. Также страховой юрист разъяснит все пункты в договоре, представив клиенту все его выгоды.

Квалифицированный специалист в области юриспруденции знает, что все взаимоотношения со страховыми компаниями должны быть оформлены документально. Кроме этого, страхователю необходимо иметь на руках копии договоров, где проставлены подписи и даты.

Это значительно поможет в доказательстве своей правоты.

Следующим важным моментом является получение справки от страховой компании, где указаны все документы, которые были сданы. Юрист поможет получить такую справку. Если пострадавшая и виновная стороны предъявили все необходимые документы, то страховая компания обязана в течение 7 дней провести экспертизу транспортного средства, ознакомить с полученной оценкой и произвести страховые выплаты не позднее 15-дневного срока. Следует знать, что при грамотно составленной претензии, страховая компания старается решить споры в досудебном порядке.

Кто, как не мы, знает о том, что нужно клиенту, какие вопросы рассматриваются наиболее часто и какие «подводные камни» следует искать? Наша компания уже 13 лет помогает клиентам в решении проблем со страховой, а сегодня мы можем помочь и вам!

Контакты компании

Адрес:

г. Краснодар, ул. Северная, 458

Время работы:

пн-пт 9:00-21:00
сб-вс 10:00-20:00

Прямой номер:

+7 (861) 202-53-58

E-mail:

info@yur.center

Задать вопрос юристу:

Введите ФИО:* Введите свой номер телефона:* +7 Опишите свою проблему: * поля обязательны для заполнения