Бесплатная консультация юриста +7 (861) 202-53-58 Краснодар, ул. Северная, 458 9:00 - 23:00

Претензия в страховую компанию

Претензия в страховую – это заявление, где пострадавшей стороной выдвигаются определенные требования касательно возмещения ущерба, полученного в результате наступления случая, что указан в страховом договоре. Написание претензии является важнейшим шагом для решения внезапно возникших страховых споров в досудебном порядке. Перед написанием претензии необходимо собрать все документы, подтверждающие страховой инцидент.

Претензия может быть составлена на бланке, который имеется в компании. На случай, если в бланке недостаточно места, чтобы изложить всю суть претензии, или по ряду других причин, она может быть написана на чистом листе бумаги формата А 4.

Претензия составляется, если страховая компания намеренно занижает сумму выплат либо просто отказывается выплаты производить. Существует ситуация, когда страховая оттягивает срок выплаты возмещения. От того, насколько грамотно и подробно будет составлена претензия на возмещение суммы, и зависит результат всего дела.

Краснодарский единый юридический центр готов оказать вам надежную помощь не только в написании претензии, но и по другим страховым вопросам. Каждому обратившемуся гарантирована бесплатная юридическая консультация.


Когда составляется претензия

Страховые споры возникают в следующих случаях:

1) Когда выплаты предусмотрены договором КАСКО, что является обязательным для всех граждан;

2) Претензия составляется на основании договора о страховании гражданской ответственности (ОСАГО);

3) Нередко при составлении претензии опираются на договор о добровольном или обязательном медицинском страховании.

Пострадавшей стороне в ДТП не требуется составление договора. Достаточно, если подобный договор заключил виновник происшествия. В этом случае претензия направляется в страховую компанию, где был заключен договор.

Следует уточнить ситуации, когда в удовлетворении претензии может быть отказано на законных основаниях:

1) Если клиент нарушил условия договора – возмещение страховых выплат не производится;

2) Если были нарушены сроки подачи претензии. Этот пункт обязательно должен быть прописан в договоре;

3) Если транспортное средство на момент совершения ДТП находилось в неисправном состоянии;

4) В пунктах договора оговариваются определенные правила дорожного движения, которые должны быть соблюдены. Их нарушение может стать причиной отказа в выплате;

5) Если владелец транспортного средства вовремя не поменял резину (летнюю на зимнюю, и наоборот);

6) В претензии может быть отказано, если не были своевременно сданы все документы.

Как оформить претензию

Досудебная претензия в страховую составляется на имя ее директора. При этом обозначается соответствующая страховая компания. Документ может быть оформлен в виде заявления на возмещение нанесенного ущерба после наступления страхового инцидента.

Претензия в страховую содержит все данные заявителя с указанием контактных телефонов, по которым с ним можно связаться. Далее, обозначается дата и место, где произошел страховой случай.

В этом же пункте указываются, при каких обстоятельствах он произошел, кто виновник происшествия, а также размеры нанесенного вреда.

В претензии обязательно указывается номер страховки, а также перечисляются все действия, которые были предприняты.

Излагается суть претензии, ссылаясь на нормативные акты и прочие законодательные документы. Этот пункт обязателен, так как подчеркивает юридическую грамотность пострадавшей стороны.

Ссылаясь на действующее законодательство, следует указать дальнейшие действия, на случай, если претензия не будет рассмотрена и удовлетворена. К ней необходимо приложить все документы, протоколы, чеки и прочие квитанции, которые касаются происшествия. При этом отдельным пунктом в претензии прописывается их полный перечень.

На самом заявлении должна стоять отметка о его получении, а также быть указана точная дата. В последующем это может послужить доказательством, если некоторые пункты договора были выполнены ненадлежащим образом или сама претензия не была рассмотрена.

Юридическая помощь

В 2015 году действует правило – если в претензии указано не только возмещение страховых выплат, но и ряд требований по устранению нарушений, проявившихся по отношению к клиенту, то дубликат претензии параллельно направляется в ФСС или РСА.

Страховая компания рассматривает претензию, выносит решение и оповещает о нем клиента не позднее 5 дней со дня подачи заявления.

В случае отсутствия возможности лично обратиться в страховую компанию, заявление на возмещение выплат может быть отправлено по почте с описью содержимого и уведомлением о вручении.

Трудности возникают при грамотном составлении претензии страховой компании. Оптимальный вариант – это обратиться за помощью в нашу юридическую компанию. Квалифицированные специалисты не только окажут необходимую помощь, но и предоставят бесплатную юридическую консультацию. Опираясь на актуальное законодательство и опыт в страховом праве, они помогут правильно составить претензию.

Известно, что юридически грамотно оформленное заявление позволяет не доводить дело до суда. К тому же, наши юристы смогут помочь в проведении независимой экспертизы на предмет составления договоров.

Контакты компании

Адрес:

г. Краснодар, ул. Северная, 458

Время работы:

пн-пт 9:00-21:00
сб-вс 10:00-20:00

Прямой номер:

+7 (861) 202-53-58

E-mail:

info@yur.center

Задать вопрос юристу:

Введите ФИО:* Введите свой номер телефона:* +7 Опишите свою проблему: * поля обязательны для заполнения