Бесплатная консультация юриста +7 (861) 202-53-58 Краснодар, ул. Северная, 458 9:00 - 23:00

Претензия поставщику

Нередко покупатели, которые приобретают товары у сторонних предприятий, составляют такой документ как претензия поставщику. Это связано с тем, что появляются вопросы, связанные с качеством поставленной продукции. Подобный документ может иметь любую форму, но составить его нужно так, чтобы было понятно, какие требования выдвигаются и на каком основании.
Нередко покупатели, которые приобретают товары у сторонних предприятий, составляют такой документ как претензия поставщику. Это связано с тем, что появляются вопросы, связанные с качеством поставленной продукции. Подобный документ может иметь любую форму, но составить его нужно так, чтобы было понятно, какие требования выдвигаются и на каком основании.
Если покупатель недоволен качеством поставляемого товара, он должен поставить об этом в известность поставщика в срок, установленный законом или в соответствии с договором. При обнаружении нарушения требований к качеству товара или несоответствия его фактического количества заявленному, необходимо составить акт.
Документ станет основанием для претензии, в нем должны быть упомянуты ссылки на договор и сопроводительную документацию поставщика. Затем составляется возвратная накладная, на основании которой товар передается обратно поставщику. Наши юристы всегда готовы прийти вам на помощь. Не забывайте, что специалисты ежедневно решают подобные проблемы, доверьте ваше дело профессионалам, и они приведут вас к успеху.
Покупатель, который принял решение об отказе от товара, должен обеспечить его сохранность до того момента, как поставщик вывезет его обратно. Если этого не произошло, покупатель может реализовать товар или вернуть владельцу за свой счет, в этой ситуации затраты на процедуру подлежат возмещению.


Если поставщик не хочет принимать товар

Задача возвращения товара, как правило, дело долгое и сложное. Обычно поставщик отказывается это делать, мотивируя тем, что в появлении недостатков виновен сам покупатель. В такой ситуации также лучше обратиться с профессиональным юристам, которые помогут правильно написать претензионное письмо. С помощью этого документа можно разрешить спор, не обращаясь в суд. К тому же обычно такое действие является необходимой стадией ликвидации конфликта и часто прописано в договоре поставки.

Претензия поставщику имеет своей главной задачей уменьшение затрат на судебный процесс. В большинстве случаев подобное мероприятие дает возможность не прибегать к судебному разбирательству, следовательно, таким образом, можно не только сохранить деньги, но и добрые отношения между конфликтующими сторонами. Нередко для решения проблемы необходимо осуществление специальной экспертизы, в результате которой станет ясно, на самом ли деле недостатки товара объясняются его плохим качеством, а не явились результатом приемки, разгрузки, проведенных неправильно.

После этого мероприятия нужно написать еще одно претензионное письмо, приложив заключение экспертов. Если реакция ответной стороны на документ вас не устроила, вы имеете право обратиться за разрешением конфликта в суд, для чего составляется иск, к которому следует приложить несколько документов. Составить исковое заявление помогут опытные специалисты, работающие в нашей компании.

Претензия составляется в письменном виде, форма может быть произвольной. Но есть несколько общих правил, в частности, в документе должна быть отражена суть конфликта с перечнем требований, предъявляемых к поставщику. Помимо этого, там должна быть указана стоимость претензии с учетом всего ущерба, неустоек.

Необходимо, чтобы требования были обоснованы, для этого должны быть приложены соответствующие свидетельства, документы. Следует указать конкретный срок, в течение которого поставщиком должны быть приняты меры.

Почему лучше обращаться к профессиональному юристу

Если возникла необходимость возвратить некачественный товар, предпочтительнее обратиться к услугам опытных специалистов, которые работают в нашей компании. Это позволит избежать ошибок и существенно облегчить решение задачи.

Наши юристы внимательно изучат договор поставки, и напишут акт возврата. Если появится спорная ситуация, они правильно составят претензию и мотивированный иск при обращении в судебные органы. В суде они представят интересы клиента, при этом покупатель может лично на них не являться.

Многолетняя практика и прекрасное знание законов гарантируют защиту прав покупателей и решение задачи в самое короткое время.

Контакты компании

Адрес:

г. Краснодар, ул. Северная, 458

Время работы:

пн-пт 9:00-21:00
сб-вс 10:00-20:00

Прямой номер:

+7 (861) 202-53-58

E-mail:

info@yur.center

Задать вопрос юристу:

Введите ФИО:* Введите свой номер телефона:* +7 Опишите свою проблему: * поля обязательны для заполнения